DIALOGO+

Saúde Mental Online

Termos de Uso

Última atualização: 01 de Janeiro de 2023

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Dialogo+, você concorda em cumprir estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Dialogo+ é uma plataforma online que conecta pacientes a profissionais de psicologia credenciados, oferecendo:

  • Agendamento de consultas online
  • Ferramentas de comunicação segura
  • Recursos educacionais sobre saúde mental
  • Acompanhamento terapêutico digital

3. Cadastro na Plataforma

Para utilizar nossos serviços, você precisará criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Toda atividade que ocorrer em sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Responsabilidades do Usuário

Como usuário da Dialogo+, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Utilizar a plataforma apenas para fins legítimos
  • Respeitar a confidencialidade das sessões terapêuticas
  • Não compartilhar conteúdo ofensivo ou ilegal

5. Pagamentos e Reembolsos

Os valores das consultas serão claramente informados antes do agendamento. Nossa política inclui:

  • Pagamento antecipado para reserva de horários
  • Reembolso integral para cancelamentos com 24h de antecedência
  • Taxas administrativas para cancelamentos em cima da hora
  • Múltiplas formas de pagamento disponíveis

6. Limitações de Responsabilidade

A Dialogo+ atua como intermediária entre pacientes e profissionais. Não nos responsabilizamos por:

  • Resultados específicos do tratamento terapêutico
  • Problemas técnicos fora de nosso controle
  • Conduta profissional dos psicólogos cadastrados
  • Uso inadequado da plataforma por terceiros

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma Dialogo+, incluindo conteúdo, marcas e tecnologia, são propriedade exclusiva da empresa. Você concorda em:

  • Não copiar, modificar ou distribuir conteúdo sem autorização
  • Não utilizar robôs ou sistemas automatizados para extrair dados
  • Respeitar todas as leis de direitos autorais aplicáveis

8. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor após publicação na plataforma. Ao continuar usando nossos serviços após as mudanças, você concorda com os termos revisados.

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de [Cidade], Estado de [Estado], com exclusão de qualquer outro.

10. Contato

Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: contato@dialogomais.com

Ao utilizar a plataforma Dialogo+, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso em sua integralidade.